绍兴市越城区刑事辩护律师

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网购商品与实际不符怎么赔偿

吴亮律师2025-08-23绍兴市越城区刑事辩护律师

网购商品不符可要求三倍赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家需提供真实信息,否则构成欺诈。不及时处理可能导致消费者损失扩大,权益受损。
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网购商品不符,常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。优先选择协商,无果后依次考虑投诉、调解,最后选择仲裁或诉讼,根据具体情况决定。
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网购商品不符可赔偿。处理方式:1. 与商家协商,要求退换货或赔偿;2. 向平台或消协投诉,寻求帮助;3. 若协商投诉无果,可申请调解或仲裁;4. 必要时提起诉讼,维护权益。

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